Seashore LabComentarios y ayuda
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support@seashorelab.comAyuda
La importación de una sola foto lee únicamente la foto que selecciones. Para explorar la fototeca se necesita permiso. Pellizca o toca dos veces para ampliar la vista previa y arrastra para ver los detalles.
Cada plantilla integrada recuerda tus últimos ajustes. Puedes deshacer los cambios de la foto actual. Si activas la conservación de HDR o Live Photo, la exportación dependerá de las características del original y de la compatibilidad del dispositivo. Los archivos RAW se exportan como fotos procesadas.
Restauración, vencimiento y reembolsos
Tras reinstalar la app o cambiar a un dispositivo compatible, puedes seleccionar «Restaurar compras» con la cuenta de Apple usada para la compra original. La restauración no vuelve a cobrarte. El acceso depende de las transacciones válidas verificadas por Apple. La extensión para compartir usa el acceso verificado, pero las compras deben completarse en la app principal de Florlet.
Cuando vence una suscripción anual, se emite un reembolso o se revoca una transacción, las funciones Pro correspondientes dejan de estar desbloqueadas. Tus logotipos y firmas guardados no se eliminarán de forma proactiva y podrás seguir eliminándolos tú. Las fotos originales y finales de la fototeca no se borrarán. Apple gestiona la facturación y las solicitudes de reembolso. Puedes presentar una solicitud mediante el enlace de reembolso de Apple de la página de soporte; su aprobación depende de la decisión de Apple.
Tus opciones y la gestión de datos
Puedes cambiar o revocar los permisos de fotos en los ajustes del sistema, eliminar logotipos y firmas guardados en Ajustes → Mis recursos, borrar la caché de ciudades en la página Acceso a Fotos y eliminar las copias exportadas en la app Fotos. Eliminar recursos no borra el texto de marca de agua ya integrado en las fotos finales.
Eliminar la app puede borrar sus datos locales. La función del sistema «Desinstalar app» puede conservar documentos y datos. El contenido de la fototeca, las copias de seguridad del sistema y los registros de transacciones de Apple deben gestionarse por separado. Eliminar la app no cancela automáticamente una suscripción. Florlet no tiene cuentas de usuario que cerrar. En cuanto a los comentarios que envíes voluntariamente, puedes solicitar su acceso, rectificación o eliminación a través del canal original.